Política de Privacidade
Última atualização: 28 de dezembro de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar o CareTrack.
1. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para cumprir com nossas finalidades informadas, incluindo:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Informações fornecidas voluntariamente em formulários
Não coletamos dados sensíveis relacionados à saúde, diagnósticos médicos ou tratamentos.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados para:
- fornecer atualizações e informações sobre o CareTrack;
- responder a consultas ou dúvidas feitas por você;
- melhorar a experiência e desenvolvimento da plataforma.
3. Base Legal (LGPD)
Os dados pessoais são tratados com base no consentimento fornecido pelo usuário, conforme previsto no Art. 7º, I da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento mediante solicitação.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para cumprir obrigação legal.
5. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou até que você solicite a exclusão.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Cookies
Podemos utilizar cookies para:
- coletar métricas;
- melhorar a experiência de navegação;
- monitorar o desempenho da Página.
Ao continuar utilizando a Plataforma, você concorda com o uso básico de cookies.
8. Direitos do Titular (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- solicitar acesso aos seus dados;
- solicitar a correção ou exclusão de dados;
- retirar o consentimento;
- solicitar portabilidade;
- opor-se ao tratamento quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato:
📧 privacidade@caretrack.app.br
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre indicaremos a data da última atualização.